Di postingan yang lalu saya menyebutkan bahwa kustomer sekarang semakin cerdas, mereka telah teredukasi dengan baik melalui sosial media dan mereka hanya membeli ketika benar-benar membutuhkannya.
Masalahnya banyak sekali netpreneur yang gagal memahami hal ini. Mereka banyak mengexpose benefit produk mereka. Menawarkan bonus yang belum tentu dibutuhkan. Sehingga pesan marketing tidak tersampaikan dan prospek gagal mendapat solusi dari masalah mereka. Mereka butuh lebih dari itu.
Apa yang Anda katakan ketika ada orang asing bertanya “Saya ingin ke Monas, dimana Monas?”
Dominan jawabannya adalah “Di Jakarta”
Tak ada yang memberitahu bahwa “Monas di Jakarta, jika ingin kesana sebaiknya naik kereta api turun stasiun Gambir, nah Monas ada didekat stasiun Gambir”.
Persis seperti itu jawaban yang diinginkan oleh prospek anda. Mereka membutuhkan roadmap lebih detail untuk menyelesaikan masalahnya.
Email dan newsletter menjadi opsi terbaik anda untuk memberitahu prospek anda bagaimana mencapai apa yang menjadi goal mereka. Bawa hal itu kedalam peaan marketing anda.
Bukan saja original based on experienced anda melainkan anda juga akan mendapatkan EMPATI dan ini artinya satu kemenangan anda yaitu mendapatkan HATI mereka.
Dan link ini akan membantu anda bagaimana anda dapat membantu mereka dengan lebih detail.
Nite!